En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

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1. Responsable del tratamiento

Tenvista
Dirección: Calle Garrigues, 5, Valencia
Email: tenvista@hotmail.es

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2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información
• Atender consultas realizadas por los usuarios
• Gestionar citas o servicios solicitados
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios
• Mejorar la experiencia de usuario

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3. Base legal

El tratamiento se basa en:

• El consentimiento del interesado
• La ejecución de una relación contractual
• El cumplimiento de obligaciones legales

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4. Datos recogidos

Se podrán tratar:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• Información proporcionada voluntariamente

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5. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación con el usuario
• Mientras no se solicite su supresión
• Durante el tiempo exigido por la normativa

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6. Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros salvo:

• Obligación legal
• Proveedores necesarios para el servicio (hosting, email, etc.)

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7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad

Enviando solicitud a: tenvista@hotmail.es

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8. Seguridad

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

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9. Procedencia de los datos

Los datos proceden del propio usuario al rellenar formularios o contactar.

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10. Cambios en la política

Tenvista se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legales.